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中國線路 CDN 案例:香港教育城網上學習平台

2021-01-26

頂級線路為網站加速、衝破地域界限

2020年初,受到疫情的影響,全港學校暫停面授課堂,以保護各界的健康及安全,同時加速了電子學習的普及化。因此,香港教育城(教城)的網上學習平台吸引不少師生使用,網站流量及跨境學童登入需求相應突增,故要迅速訂實施應變的策略。 UDomain除了分享多年累積的經驗,更與教城合作籌劃中國線路 CDN 方案,以頂級線路結合分佈各地的節點,一次過應對以上種種挑戰。

客戶背景

客戶

行業

教育機構

成立於2000年的教城,一直致力推動學界利用資訊科技適切配合課程變革。就在疫情肆虐,全港學校停課之際,教城早已預示到停課期間的需要,為家長及學生持續提供不同的網上學習平台和資源,實踐「停課不停學」理念。教城的平台獲得熱烈反應,僅一星期已有逾十三萬瀏覽人流。雖然早有準備及即時應對,長遠而言,面對龐大用戶數量的增長,必須謀求更完善的方案和支援,方為周全之舉。

面臨挑戰

網上學習平台廣受家長及學生歡迎,衍生而來龐大的瀏覽量亦同時為平台的流暢度帶來考驗。教城行政總監鄭弼亮先生表示:「當時的平均載入時間為20秒以上,有三至四分一用戶更要等候近一分鐘,情況相當不理想。」加上教城所提供的網上資源中有不少是教育影片,對高網速的需求尤其殷切。

透過用戶數據分析,教城發現除了香港用戶外,亦有一定比例的瀏覽人流來自中國內地,故此需要顧及內地原有的網速,以及加快載入的時間,以免這些用戶因網絡表現而被拒諸門外。

應對以上兩大挑戰固然重要,對於已持續運作的平台,方案更須極速見效,令用戶受影響的程度減至最低。

UDomain的工作

極速開通服務 連通中國

UDomain 深明網上平台對學生用戶之重要性,故一方面協助緩存影片內容,以加快用戶載入所需時間;同時為教城選用的雲端服務配合架構成熟的 CDN系統平台,極速提升網速表現,令教城團隊享受雲端部署的彈性,隨時調配資源。

鄭先生補充:「這方案能有效提升內地和香港網絡的表現,加上完善的系統,我們不必花時間和精力作太多改動,由方案商討、測試到執行,前後不過兩日,而且已有即時見到的成效。」

優質線路+廣佈節點=高網速+穩定表現

對於網速問題對內地用戶的影響,鄭先生回應:「我們由數據得知,平台在內地的流量主要來自大灣區,亦有分佈在武漢、上海等地,而每個城市的網速表現不一,要滿足所有內地用戶實屬一大挑戰。」

UDomain的CDN方案不但以中國電信下一代承載網(CN2)作為網絡骨幹,輔以超過100Gb的本地專屬頻寬及300Gb的國際覆蓋,本地及全球網速有一定保證;配合於中國周邊地區廣佈的節點及智能計算,可按用戶 IP 揀選當刻最快網速的節點以存取內容,既減少等候時間,又可為其帶來高速而穩定的瀏覽體驗。另外,由於節點分散,瀏覽量得以有效分流,大大減輕源頭伺服器的頻寬需求,相關網絡資源便可用於其他部署,成本比原本做法低,但效果卻更佳。

周全服務 卻不失自主

憑藉CDN 方案的效能,網站用戶能夠享受高速瀏覽體驗,而UDomain 自主開發的智能平台,更可讓客戶自定緩存內容、設定快取原則及監測流量,按實際情況或商業考慮隨時作出部署,自主度高。配合UDomain專業團隊的全天候監測以及24x7真人技術支援,掃除了保安問題的後顧之憂,確保網上學習平台完美運作。

小結

鄭先生表示:「當決定好緩存的影片內容及完成相應設置後,UDomain 的 CDN 系統已能作出適當的調整,而之前下調了解像度的影片亦一一回復,令學生有更佳體驗。現時教城平台每日的數據流量達4.5 TB,同樣能應付自如。」

UDomain 深信,網速不應是網絡服務的限制,而以最佳的技術結合最優質的服務,為用戶解決一切網絡問題,更是我們二十多年來持守的理念。

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