受許冠傑網上演唱會空前成功的啟發,「四大天王」之一、以舞藝精湛聞名亞太區的歌手郭富城也隨即籌辦網上籌款演唱會,為一班演藝及舞蹈員籌款。UDomain運用自家串流伺服器配合100Gb+本地專屬頻寬、30Gb+海外及中國頻寬、覆蓋全球的300Gb+ CDN頻寬覆蓋,加上合作多年的海外伺服器農場(Server Farm),滿足了客戶希望將表演推向全球觀眾的期望,再一次協助網上演唱會順利舉行。
客戶背景
行業
演藝
方案
疫情導致絕大部分表演活動取消,舞蹈員和電影幕後工作者頓時失去收入來源,生活難以保障。有「亞洲舞神」之稱的歌手郭富城Aaron Kwok,一直設法支持舞蹈員和幕後工作人員度過難關,在看過許冠傑網上演唱會的成功例子後,便和本地新興資訊頻道「健康旦」合作,籌備一場面向全球觀眾的網上現場直播歌舞表演,為舞蹈員及電影幕後基層工作者籌款。UDomain繼續獲「健康旦」信賴,成為其合作夥伴,為後者提供全面的技術支援。
面對挑戰
客戶雖然有可靠的台燈聲設備和工作團隊,但今次目標是全球觀眾,人數比起許冠傑演唱會必定倍增,亦會出現海外觀眾連線緩慢的問題。若缺乏可靠的網絡連線和伺服器資源,單靠社交平台提供的免費直播功能,必定無法持續而穩定地讓身處世界各地的大量觀眾同時欣賞表演。客戶於是再次聯絡UDomain,尋求解決方案。
UDomain的工作
重視客戶溝通,度身訂造合適服務
在短期內和同一客戶再度合作,UDomain並非單純將上一次的成功經驗複製,而是秉持一貫把客戶放在首位的精神,仔細聆聽客戶需要,並提供合適而符合預算的解決方案。今次郭富城演唱會由於需要同時照顧本地、海外以及中國內地歌迷,因此以全面的CDN服務減低網絡延時、為網絡加速,以及制定應急方案,應付突如其來的大量觀眾。
專案經理協調,跟進工作進度
UDomain並未因上次順利完成許冠傑演唱會而掉以輕心,因這次郭富城演唱會規模較大,更預料高峰期將會有數以百萬計觀眾觀看直播,因此我們和客戶先後進行多次測試以策萬全。UDomain專案經理適時跟進各單位工作進度,協調綵排場地、測試項目、演唱會當天流程等等,分工清晰,各司其職,確保工作成效。
及時調配資源,確保穩定傳輸
在演唱會舉行前的測試,UDomain已經預留網絡資源,以應付大量海外觀眾觀看直播時可能面對連線不穩定的問題。因此,縱使直播當天早上仍有超過十多個海外媒體、播放平台和贊助機構要求加入轉播, UDomain 的專業團隊亦可即時因應突增的轉播而極速設置海外伺服器集群 (Server Farm),配合全球覆蓋的CDN,將流量數據分配到世界各地超過80個社交平台,讓全球超過200萬名觀眾欣賞到高清且流暢的直播表演。
小結
「台上一分鐘,台下十年功」,這句話絕對適用於網上演唱會背後的默默耕耘的技術人員。UDomain憑著經驗豐富的雲端伺服器和CDN技術團隊,充分運用100Gb+本地及30Gb+海外專屬頻寬、300Gb+環球CDN覆蓋、中國CN2專屬線路及串流伺服器,在極短時間內增設海外伺服器農場(Server Farm),突破地域界限,與客戶並同努力讓這場由舞王郭富城獻唱、百名舞蹈員傾力演出的網上慈善演唱會得以順利舉辦,成功達到為受疫情影響的舞蹈員和幕後人員籌款的目標。
UDomain成立逾22年,繼續以服務本地中小企為己任,運用手上資源、經驗和人員,替你在瞬息萬變的環境下,度身訂造嶄新且合適的服務。
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