Shiseido與人氣男團Mirror的Anson Lo、Edan及Ian合作,推出節日電子心意咭活動,參與者可以設計自己專屬的電子心意咭為摯愛送上祝福,並獲取限定購物優惠碼選購最新護膚化妝產品。Shiseido特意為此推出新活動網站,並由UD提供雲端寄存支援。
面對挑戰
- 客戶最重視為顧客提供獨特又流暢的體驗。由於人氣男團深受大眾喜愛,加上品牌的忠實顧客支持,可以預料參加活動人數會非常多。假設有數以十萬計人流同時湧入網站,伺服器和網絡設備都需具備一定承受力,以維持網站運作順暢。
- 由於這次活動包括不同程序,如用戶可自選多款電子卡裝飾、輸入電郵地址、收到確認、文件下載等,加上網頁配以動畫和背景音樂,需要高性能系統的支援。
- 同時必須加強網絡保安以避免DDoS或其他網絡攻擊。
- 客戶欠缺雲端專家管理這一次活動。
UD 解決方案
- 專屬雲端伺服器讓客戶享用整個伺服器的資源,最大化運算效能和彈性。
- UD 線路CDN、DNS、防火牆、DDoS 攻擊防禦。
- 24/7專業團隊隨時候命監察網站和提供技術支援。
成效
成功保持網站穩定,提供流暢用戶體驗
最強網絡保安,防範攻擊
專人跟進應付了突發情況
兩大成功因素
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1. 優質線路增強網速和穩定表現
UD 提供最新伺服器,配合超過100Gb+本地頻寬直接連到香港互聯網交換中心 (HKIX),而且保證 99.99% 時間在線。高極穩定的確保你的用戶可享受優質流暢的體驗。
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2. 全天候服務 跨時區合作
活動的策劃和準備涉及多個不同團隊,客戶的網頁開發人員、程序人員都分別身處加拿大和中國內地。UD全天候專業服務,特意安排專人跟進,克服時差問題,與客戶保持緊密聯繫和溝通,並提供24/7技術支援。