Zapier、Make 與 n8n：2026 年 AI 自動化真實成本

為什麼這三個平台看起來便宜，用下去卻很貴？

因為它們用三種不同的單位計費。Zapier 數「任務」，Make 數「操作」，n8n 數「整個工作流程執行次數」。同一條自動化在一個平台上消耗 20 個單位，在另一個平台上只算 1 個，所以月費標價幾乎無法告訴你實際帳單。

這是決定哪個平台對你最便宜的唯一關鍵事實，而它埋在每一個定價頁面的深處。

一條有二十個步驟的流程，每次運行在 Zapier 上就是二十個任務；同一條流程在 n8n 上只算一次執行。這不是小差別，而是每月二百多港元與二千多港元之間的差別。

所以「哪個最便宜」的誠實答案是：完全取決於你的流程有多少步驟，以及運行多頻密。以下先列出三者真實收費，再說明哪一類用戶該選哪一個。

2026 年 Zapier、Make 與 n8n 各收多少錢？

Zapier Professional 起價每月 29.99 美元，包含 750 個任務。Make Pro 視乎計費周期，約為每月 16 至 28 美元，包含 10,000 點數。n8n Cloud Starter 每月 24 美元，包含 2,500 次執行；自行架設的 Community Edition 除伺服器費用外完全免費。

以上是 2026 年定價彙整與供應商頁面上的公開標價，並非針對你帳戶的實際報價。付款前請自行核對，因為三者在 2026 年內都調整過方案層級。

免費方案，誠實對比

--- Zapier 免費版：每月 100 個任務，Zap 數量不限，但每個 Zap 只能有兩個步驟，這排除了大部分有用的自動化模式

--- Make 免費版：每月 1,000 點數，支援多步驟情境，最短運行間隔 15 分鐘

--- n8n Community Edition：免費、自行架設、執行次數不限、所有整合全部可用，你只需支付伺服器費用

付費入門層級

--- Zapier Professional：按月計費每月 29.99 美元，按年計費約每月 19.99 美元，包含 750 個任務。解鎖多步驟 Zap、webhook、篩選器、分支路徑與進階應用程式

--- Make Pro：較低層級報價約每月 16 美元，按月計費的 10,000 點數層級則約每月 28 美元。按年計費約可節省 15%

--- n8n Cloud：Starter 每月 24 美元包 2,500 次執行，Pro 每月 60 美元包 10,000 次，Business 每月 800 美元包 40,000 次。以歐元定價，Starter 為 24 歐元、Pro 為 60 歐元，按年計費分別降至 20 與 50 歐元

成本上限在哪裡咬人

--- Zapier Professional 以滑桿由 750 個任務一路加到 200 萬個，最高每月 5,999 美元

--- n8n 於 2026 年 4 月取消所有方案的啟用流程數量上限，因此只有執行量會影響帳單

--- 自行架設 n8n 若使用託管服務，PikaPods 約每月 3.70 美元、InstaPods 約每月 7 美元，自行使用 VPS 則約 5 至 6 美元

最常被引用的落差例子：一條每月處理 10,000 張客服工單的自動化，在 Zapier Professional 上約需每月 299 美元；同一條流程在自行架設的 n8n 上，伺服器費用約為每月 6 美元。這個對比是真實的，但它屬於 n8n 的最佳情況，而非一般情況。

AI 代理流程應該選哪一個平台？

如果你的工具都是主流 SaaS，而團隊裡沒有人寫程式，選 Zapier。如果你需要多步驟邏輯、預算有限，並希望看清流程如何分支，選 Make。如果你追求大量運行下的最低成本、需要自行架設以掌控資料，或需要真正的多代理協作，選 n8n。

依用戶類型的結論

--- 獨立營銷人員或自由工作者，預算緊：由 Make 免費版的 1,000 點數開始。它大約是 Zapier 免費額度的十倍，且支援多步驟情境，讓你在付費之前先建出真正可用的東西

--- 非技術背景的小團隊，日常離不開 Gmail、Sheets、Slack、Notion 與 HubSpot：選 Zapier。它最快做出一條可運行的自動化，並擁有 7,000 多個應用程式整合。這份速度你要付溢價

--- 希望看見並控制代理決策路徑的營運或增長負責人：選 Make。具備條件邏輯、錯誤處理與排程的視覺化情境編輯器，是它最有力的論據

--- 運行量大或處理敏感客戶資料的人：選自行架設的 n8n。n8n 2.0 於 2026 年 1 月推出，帶來用於多代理協作的 AI Agent Tool Node、橫跨 70 多個 AI 節點的原生 LangChain 整合、跨執行保留的代理記憶，以及支援檢索流程的向量資料庫

--- 根本不想自己建立或維護流程的人：暫時三者都不適合你。下一節專門處理這種情況

AI 專屬的那一層

Zapier 推出 Zapier Agents，可在 8,000 多個應用程式間自主執行任務的 AI 系統，另有能依自然語言描述直接建出 Zap 的 AI Copilot。Make 透過視覺化編輯器，把 Claude、GPT 與 Gemini 接入數百個商業應用程式。n8n 在協作深度上走得最遠，但對你的要求也最高。

關於 n8n 的誠實限制：涉及自訂 API 呼叫、資料轉換邏輯或複雜條件流程的進階場景，你需要至少中級的 JavaScript 能力，或身邊有具備這能力的人。「免程式碼」在前 80% 成立，之後就靜靜地不再成立。

三者各自在哪一項勝出？

Zapier 勝在最快做出第一條自動化與整合廣度。Make 勝在多步驟邏輯的性價比。n8n 勝在大量運行下的成本、資料掌控與 AI 協作深度。沒有一個平台在每一項都勝出，任何聲稱如此的對比都在推銷。

Zapier 的真實優勢

--- 7,000 多個整合，三者中最廣

--- 介面最易上手。當團隊裡沒有技術人員時，這比功能清單重要得多

--- Zapier Agents 與 AI Copilot 進一步降低建置成本

Make 的真實優勢

--- 免費版真的能用：1,000 點數加上多步驟情境

--- 視覺化情境編輯器讓分支邏輯一目了然，而這正是你調試「代理為何做出奇怪決定」時所需要的

--- Pro 方案提供優先執行、自訂變數與完整日誌存取

n8n 的真實優勢

--- 按執行次數而非按步驟計費，二十個節點的流程與一個節點的流程收費相同

--- 自行架設意味着客戶資料從未離開你掌控的基礎設施，這對受監管的工作是決定性因素

--- 所有 Cloud 方案的流程數量與用戶數量均無上限，並已於 2026 年 4 月取消啟用流程限制

如果你根本不想自己建立流程呢？

那麼這三者暫時都不是你的答案。三者本質都是建構工具：給你一塊畫布，然後期待你自行設計、測試與維護自動化。如果你想要的是一個能運作的結果而不是一塊畫布，預先配置好的 AI 員工能讓你跳過建置階段。

這正是 UD AI 員工招聘處填補的空隙。它提供八位預先建置的 AI 員工，涵蓋社交媒體、銷售支援、客戶服務、SEO 與內容、行政、數據分析、電商營運與資訊安全，合共 24 項專業技能。

來自產品頁面的已核實事實

--- 每月成本：港幣 0 元，技能免費下載

--- 八位 AI 員工、24 項專業技能，由 UDomain 精選並免費提供予香港企業使用

--- 24 小時運作，對照同等職位的人力月薪為港幣 15,000 至 35,000 元

--- 安裝以分鐘計，而新人要達到可用水平通常需要 2 至 3 個月

--- 若安裝過程遇到困難，可透過 WhatsApp 取得協助

這個取捨其實比看起來簡單。如果你的問題是把已付費的應用程式接通，就買一個建構工具。如果你的問題是某項職能根本沒有人在做，就先用一位現成的 AI 員工，之後再補上接線工作。

不少實務工作者最終兩者並用：一位 AI 員工負責整個職能，再加上少量 Make 或 n8n 流程，處理該員工不涉及的系統間資料傳遞。

四個選項各自的誠實限制是什麼？

每個選項都有真實弱點。Zapier 很快變貴，Make 的點數帳目難以預估，n8n 把維護工作轉移到你身上，而預建 AI 員工並非流程建構工具，不會替你接通兩個系統。真正的決策，是判斷你能接受哪一種弱點。

Zapier

按任務計費，恰好懲罰了那些令 AI 自動化真正有用的多步驟流程。一旦代理按排程持續運行，750 個任務的入門額度會迅速用完，而滑桿最高攀升至每月 5,999 美元。

Make

點數比任務或執行次數更難推算，而公開報導的 Pro 價格因計費周期與層級不同，介於約每月 16 至 28 美元之間。編預算時請留有餘裕，因為你看到的報價未必是你被收取的金額。

n8n

自行架設只有在你的時間免費時才算免費。更新、備份、可用性與安全全部由你承擔。Starter 方案的 2,500 次執行，在典型使用模式下約 11 天便會用盡，這會令你比價目表所暗示的更早升級到 Pro。進階流程則預設你具備中級 JavaScript 能力。

UD AI 員工招聘處

它是一組預先配置的 AI 員工，不是自動化畫布。如果你需要自訂觸發條件、特定 API 呼叫，或在五個系統之間做條件分支，這就是錯誤的工具，上述三個建構平台之一才是正確答案。頁面上「取代港幣 15,000 至 35,000 元月薪」的數字，是 UD 自行對照本地薪酬範圍所作的比較，並非獨立研究，而你的實際成效取決於該職位中有多少工作真的可重複。

所有公開價格

本文每一個數字都來自 2026 年的資料來源與供應商頁面的標價，而非報價。三個平台在 2026 年內都調整過方案。請在付款當日核對供應商定價頁面。

這星期正確的下一步是什麼？

數一數你最重要那條流程有多少個步驟，再乘以它每月運行多少次。這一個數字就足以告訴你，Zapier 的任務計費對你是可負擔還是災難性，而整個計算只需約五分鐘。付錢給任何人之前，先做這一步。

然後選成本最低的驗證路徑。Make 免費版的 1,000 點數或 n8n Community Edition，都能讓你在付款之前把真正的東西建出來，而一個能運行的原型比任何對比表都更能回答定價問題。

如果誠實的答案是：你面對的其實不是流程問題，而是產能問題，某件事根本沒有人在做，那就先由一位現成的 AI 員工開始，等你清楚知道要接通什麼，再回頭考慮那三個建構平台。

懂AI，更懂你 UD相伴，AI不冷。定價頁面天生就是為了讓人比較，你的實際工作量卻不是，而後者通常正是需要多一雙眼睛的地方。

不確定哪一個適合你的工作量？

在承諾任何月費方案之前，先把你真正需要自動化的事情，對照各平台實際向你收費的項目理一遍。UD 陪伴香港企業做這道算術已有 28 年，我們手把手帶你完成每一步，由計算你真實的執行量，到決定該選建構平台還是現成的 AI 員工。

本文由 UD AI 團隊審閱。